Zoom并购活动管理公司Liminal，眼界不止于视频会议

牛透社获悉，Zoom CMO 于 12 月 27 日通过 Zoom 博客宣布并购活动管理初创公司 Liminal，业务开始向活动工具拓展。同时，Liminal 的两位联合创始人 Andy Carluccio 和 Jonathan Kokotajlo 也将加入 Zoom。

博文提到，在战略层面，Zoom 要发展为一个丰富的交流平台，为用户提供发展业务所需的所有能力。与办公场景相似，未来的活动也有虚拟与虚拟现实混合场景。无论是大型贸易展会、企业峰会、内部活动，还是在线课程，客户都需要一套完整的解决方案，Zoom 希望能满足客户对活动的需求，从容地构建、举办和管理虚拟以及混合场景下的活动。

“我们想借此机会强调我们今年在增强我们的活动产品能力上取得的进展，包括收购 Liminal”。博文中，Zoom CMO Janine Pelosi 这样写道。

博客截图

Zoom 走向活动管理工具平台，并购 Liminal 只是其中一个动作。投资自然必不可少：2021 年 7 月，Zoom 战略投资了准上市公司 Cvent，这是一家会议活动管理技术公司，于美国时间 12 月 9 日，二度上市。

Cvent 于 1999 年成立，2013 年 8 月 9 日在纽交所上市；2016 年，被私募基金 Vista Equity Partners 以 16.5 亿美元收购，4 个月后与面向酒店业的内容管理技术解决方案供应商 Lanyon 合并；2021 年 12 月 9 日，再次上市。（截至 12 月 30 日，Cvent 市值 38.63 亿美元）

12 月初，Zoom 还投资了美国运通全球商务旅行（American Express Global Business Travel） ，这是一家 B2B 旅游平台。“美国运通全球商务旅行创新且引人入胜的虚拟、面对面和混合会议，以及活动体验，为新的混合世界中的会议和活动提供一流的技术解决方案。”这对于 Zoom 在今年推出的活动服务工具 ZoomEvents 是一个很好的互补。

对 Zoom 而言，投资并购是锦上添花。而自身产品的能力，才是硬实力。

2014 年，Zoom 推出产品 Zoom Video Webinars，使组织能够从任何地方通过任何设备与多达 50,000 人共享重要信息，进行交互式视频演示。

2021年，Zoom的产品功能升级，增加 Pronouns（代词，如 he/him/his，she/her/hers，they/them/theirs）、实时语言翻译等功能。

Pronouns 功能演示

2021 年 7 月，Zoom 推出了 Zoom Events，一个集合了活动从创建、票务管理、数据分析，到活动举办的全流程管理工具。

此外，Zoom 推出了 Zoom Event Services，用以帮助组织通过 Zoom 规划、支持和制作最佳的虚拟、现场直播和虚拟现实混合场景的活动。

12 月 28 日凌晨 1:50，Zoom 在其 Twitter 账户也宣布了并购 Liminal 的消息。“很高兴与大家分享我们在活动管理产品上做的一些事情，包括收购 Liminal，从而为未来的活动管理助力。”

牛透社观察

去年（2020 年），我们感受到了视频会议工具的爆发，巨头们纷纷抢占地盘，这个领域空前热闹。国外有 Zoom，Facebook（现 Meta）推出的 Messenger Rooms，微软的 Teams，Google 的 Hangouts (后来更名Meet)；国内有腾讯的腾讯会议、华为的 WeLink，以及好视通、小鱼易连、亿联网络、会畅、全时等。

这也让刚上市不久的 Zoom 大火了一把（2019 年 4 月 18 日上市），去年 9 月初，Zoom 市值逼近了 1200 亿美元，甚至超过 IBM。疫情常态化之后，线下会议场景逐渐恢复，这也让 Zoom 面对的视频会议市场慢慢冷却下来。截至美东时间 2021 年 12 月 29 日收盘，Zoom 市值 541.78 亿美元。

发布产品 Zoom Video Webinars、Zoom Events、Zoom Event Services，投资活动管理公司 Cvent 和 B2B 旅游平台 American Express Global Business Travel，并购活动管理初创公司 Liminal，如今的 Zoom 从视频会议工具，到活动管理工具，场景不断深入，产品的边界不断延伸。小编试图找到一家有这样类似成长路径的企业，但没有找到。或许它是那个先锋。

视频会议，本是一个非常具体的应用场景，Zoom 从单点切入，纵深做完整个视频会议场景的能力，再到横切活动场景，串起了视频会议工具一横一纵的成长路径，这一方面给了视频会议企业未来想象空间，也让资本市场看到视频会议工具的更多可能性；另一方面，切入活动管理，势必也会蚕食现有的活动管理工具的市场。就国内市场来说，头部视频会议企业是否会并购活动管理企业？或者说活动管理企业的未来，除了原本既定的发展路线，也多了一条寻求被视频会议企业收购之路。

至于 Zoom 未来会长成什么样，从活动这一战略来看，未可知，但可见的是，不仅仅是会议、活动，凡是多人交流的场景里，都将出现 Zoom 的身影。

本文来自微信公众号“牛透社”（ID:Neuters），作者：明一，责任编辑：燕子，排版编辑：加盐，36氪经授权发布。