新氧让我缺氧，让明星不爽

文 | 宝 珠

编辑 | 莫 奈

排版 | 贝 宁

这一回，电梯间广告框里随处可见的品牌——新氧翻车了。

根据媒体报道，10 月 9 日，天眼查显示，新氧近日新增多条开庭公告，包括鞠婧祎、吴奇隆、华晨宇、张哲轩、张恒等明星起诉新氧，案由皆为网络侵权责任纠纷。

新氧医美被起诉的相关新闻

对此，新氧回应称，上述案件均系针对新氧运营公众号文章中使用明星照片提起的肖像权、名誉权诉讼，公司已与相关当事人正积极沟通，也会积极配合北京互联网法院的相关工作。

作为一个医美信息平台，过去围绕新氧的争议零散分布在互联网各个角落，而明星的集中起诉似乎为众人的不满开了一个口子。

一位网友评论：" 我的容貌焦虑就是来自于新氧，从牙齿笑容到高颅顶、头包脸到鼻基底到骨相到发腮，虽然它让我的确了解到很多美学（知识），很多自己不是大美女的原因所在。"

知乎讨论上对于新氧 APP 的态度两极分化

对新氧的复杂态度，正是今天的年轻人对外貌的复杂态度。一方面，人们开始有意识地提醒自己，类似新氧这样的商业力量扩大了人们的容貌焦虑，但一方面，变美的渴望又是真实的，年轻人似乎无法真正地逃离它。

你不完整

" 为什么鞠婧祎穿 2021 年最新流行色 low 穿地心，关晓彤却能美哭众人？"

" 鞠婧祎终于换妆了！但颜值却被 52 岁的她吊打 …"

" 刚美出圈的鞠婧祎，最新机场照鼻子有 3 米宽 …"

新氧公众号鞠婧祎相关推送

这是新氧微信公众号最近有关鞠婧祎的几条推送标题，相信看了这些标题之后，你并不难理解她的起诉决定。

这远非新氧第一次吃明星官司，单单是今年下半年，就有薛佳凝、唐国强、吴谨言、蒋梦婕、杨蓉等多位明星起诉新氧。

早在 2019 年，另一家医美平台 " 更美 " 也与明星发生过类似的纠纷，当时，更美在微博上做出回应：" 在更美微信公众号的文章中，的确会使用一些明星图片 …… 初衷是希望通过明星案例向大家科普医美知识，使人们理性看待医美。"

更美 APP 的回应（图源：大象新闻）

网上对娱乐明星的调侃文章并不少见，为什么偏偏是这些平台屡遭起诉？归根结底，新氧与更美都是独立于娱乐产业的医美商业平台，它们对明星或戏谑或专业的点评，更多是为了自己的流量生意。

北京互联网法院在审理杨洋与更美 app 主体公司的网络侵权责任纠纷案时认为，更美在微信公众号中使用多幅杨洋肖像图片吸引相关公众关注、阅读，推荐微信公众号、销售商品、项目，具有明显的商业使用性质，侵犯了杨洋的肖像权。

无论明星还是普通人，似乎都苦新氧久矣。10 月 8 日，" 新氧医美被多名明星起诉 " 的新闻发酵后，人们控诉最多的，是新氧的广告。

" 爸，你准备好了吗？66 双眼皮节，来了。" 这个令人摸不着头脑的广告，从去年五月起，铺满了全国各地的电梯间。

新氧 "66 双眼皮节 " 广告

配合新氧当时推出的视频广告，我们或许能够明白，广告中提到父亲身份，是为了表现上一代人对子女做医美的支持态度。但一般人在上下班抬头之际，看到电梯里的双眼皮节广告，还是会感到不适。

首先，它将医美的目标用户低幼化，将其视作一群还需获得父母认同、无法为自己的决定负责，甚至需要依靠父母经济支持的群体；其次，在广告中突出爸爸的角色，也是一种性别或者家庭角色的刻板印象，想当然地将父亲看成决定孩子能否割双眼皮和付出财力的一方。

新氧受人争议的广告并非就此一个。

2019 年，新氧的一则广告遭到了社会批评，在最初的广告版本中，一群白衣女子站在海滩上高唱 " 整整整整整 "" 女人美了才完整，做女人整好 "。

在电梯间里，它向所有女性高昂地传递着这样的信息：如果你不够美，你就是不完整的。

新氧的 " 洗脑式 " 广告

数字衡量的美丽

贩卖容貌焦虑，是大多数人对新氧广告的评价。

当被用于形容人们对 " 长得不够美 " 的过度忧虑时，" 容貌焦虑 " 一词的背后，就天然暗藏一种抵抗的声音：" 这种焦虑并不好，我希望摆脱它 "。不过抵抗终究归抵抗，在当下，内心强大到 " 完全不在乎自己长相 " 的人并不多见。

中国青年报一份 2021 年的调查显示，59.03% 的大学生存在一定程度的容貌焦虑；这与另一家媒体的调查结果相似，根据 36 氪《2021 年中国年轻人容貌焦虑报告》，六成年轻人的容貌焦虑指数在 5 分以上，其中近一成年轻人处于严重的容貌焦虑状态。

当代大部分年轻人有一定程度的容貌焦虑（图源：36 氪）

如果你只是在电梯里与令人疑惑的新氧广告擦肩而过，尚能对广告商这种幼稚的焦虑把戏不屑一顾，但真正打开新氧 APP 之后，可能就会渐渐失去底气。

有人形容新氧就像医美界的淘宝，就如淘宝首页琳琅满目的商品会激起人的购物欲望，打开新氧 APP，有着变美期待的人，就会得到不断的正向刺激。

"21 岁第一次医美，填了泪沟打了瘦脸 "" 你距离理想中的自己，还差多少项目 "" 其实你已经发腮了，三招轻松搞定 "…… 新氧社区遍布用户分享的医美整容消费者日记，打开后会有链接通向相关机构的医美服务。

新氧社区中用户们发布的 " 变美日记 "

无处不在的屏幕和镜头，使得现代人对长相与身材有着前所未有的关注，以至于有关五官、脸型、头型、骨相、身材比的美学知识，足以构成一门学问。在从前，美是一种抽象的感受，人们只对美人所需的 " 白肌黑发高鼻红唇 " 有着隐约的共识；但在今天，美丽可以是数学，是具体的黄金三角、中下庭比和三围数字。

美是有标准的，在新氧平台上，这得以最直观的呈现。

新氧提供的魔镜服务能检测出人的面部缺陷，通过拍照检验，你知道自己法令纹偏重、太阳穴凹陷、面颊瘦削、眼角太钝，不过都这都没关系，因为平台会迅速总结出一套颜值提升方案，根据你的最大缺点，人工智能建议你最好来一场丰面颊手术。

新氧的脸部特征分析

与此同时，它还能计算出你的眼高、眼宽，眼睛和鼻子之间的黄金三角和五眼比例，它告诉你，大部分明星的五眼比例是 0.8：1：1.2：1：0.8。你与他们不同，便还有变美的空间。

想看看整容的效果，可以尝试模拟整形。在镜头里，你可以看到自己割双眼皮、开内眼角、垫鼻梁、缩鼻头之后的样子。这样的测试，每天都有无数人在进行。

根据新氧公开的数据，2019 年，共有 1000 万人使用新氧魔镜 1.2 亿次，使用 " 模拟整形 " 功能的用户达 36.12%。

退一步说，如果变美的期待合情合理，那么，被平台上的信息所吸引的人，是否就能安全地实现美的主张？

变美并不容易，医美或整形服务始终有一个最基础的要求：安全。然而根据 2019 年新京报的报道，在号称 " 因为严谨，所以专业 " 的新氧 APP 上，存在部分入驻机构销售违禁药物的行为；用户撰写的 " 美丽日记 " 也存在造假刷评现象，一些组织为医美机构提供所谓的代运营服务，进行整容案例造假。

新京报相关报道

造成这些乱象的一部分原因，源自医美行业本身的野蛮生长。尽管新氧曾做过诸如反黑产作弊系统等努力，但今天在黑猫投诉平台上，依旧能看到不少关于新氧的投诉，主要涉及医疗事故纠纷。

医美市场在中国的第一次繁荣是在 2003 年到 2004 年之间，当时，恰逢第一届扩张的大学生进入就业市场，这个奇妙的巧合似乎说明，对美丽的追求与年轻人在社会上站稳脚的渴望相关。

到了今天，医美产业得以真正爆发，离不开靓丽的网红和浩如烟海的资讯，互联网社群推动的容貌焦虑，造就了旺盛的消费市场。美丽成为一种经济，本身是社会发展的表现，只是，那些将其做成生意的各利益方，需要为此承担起责任。

而对于个人来说，也可以在为容貌身材感到焦虑的时候，劝自己一句：生而为人，不必那么完美。

参考资料：

观察家 .《" 容貌焦虑 " 在中国：从 " 环肥燕瘦 " 到 " 外貌溢价 " 的生意》

新京报 .《新氧 APP 商家涉售违禁药，" 变美日记 " 可造假》

《新氧困局：变美远未安心》