国泰3空姐涉歧视非英语乘客被炒！简体字声明再遭质疑“大陆特供”（组图）
国泰航空发生空中服务员歧视非英语乘客风波，周二（23日）晚，国泰航空行政总裁林绍波代表国泰航空再发布声明指，3名涉事的空中服务员被解聘。不过，由于上述声明仅在内地社交平台以简体中文发布，遭到网民质疑是｢大陆特供｣。
国泰再就事件发布简体字声明。（国泰航空）
声明指，目前，国泰航空已完成对于事件的调查，并依据公司的规章制度，对三位涉事的空中服务员予以解聘。「对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的行为，国泰航空将秉持『零容忍』的态度，绝不姑息。」
声明称，为了避免同类事件再次发生，国泰航空将做出全面检讨，重新审视服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质。其中，最重要的是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。
声明最后指，感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，国泰航空必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。
网友评论：
「大陆特供声明？」
「ig、推特、脸书发了嘛。」
「立案调查，立案调查，立案调查。」
「道歉归道歉抵制归抵制，又不冲突。」
「中国人只歧视中国人。」
「最先换的不应该是乘务长和领导吗？大家都说投诉无果，没看到？」
「国泰航空有没有把国安法放眼里哟。」
专题：国泰航空空乘被指歧视非英语旅客进入专题 >>
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最新评论(12)
土澳居民pJV3e
2023-05-24
7
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........ 个别解雇是没用的。整顿整体內部文化是重中之重。........
想做房奴都没资格
2023-05-24
5
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组团艹遍国泰空姐
想做房奴都没资格
2023-05-24
4
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三名涉事空姐颜值很高 会解聘？调到老板边上当私人秘书差不多
啊思土啦
2023-05-25
3
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其实，人家国泰内部还在发邮件安抚员工，根本就没想象中的那么自责。因此，以后还会再发生这种歧视的。
kofer
2023-05-24
3
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